Redaktion
Redaktionsgrupper
Artikler tildeles den ansvarlige redaktionsgruppe, ikke en enkelt person. Hver redaktionsgruppe har ansvaret for en del af Kundeindsigt.
Mikkel Pedersen
editorial research
Emneområde: Kundeadfærd og forbrugerindsigt. Hvilke detaljer ændrer sammenligningen? Baggrund, begreber og fortolkning af tilgængelige oplysninger hører til denne redaktionelle opgave. Mikkel Pedersen er den redaktionelle signatur for dette område. Læseren skal kunne se, når en konklusion afhænger af en antagelse.
Clara Hansen
practical guides
Clara Hansen er den redaktionelle signatur for dette område. Emneområde: Kundeadfærd og forbrugerindsigt. Praktiske vejledninger, sammenligninger og spørgsmål før et valg udgør området for denne redaktionelle signatur. Beslægtede emner: Kundeloyalitet; Kundeoplevelse; Segmenter. En generel beskrivelse erstatter ikke vilkårene i den konkrete situation.
Redaktionen for Forbrugeradfærd
Redaktør
Redaktøren følger danskernes købsmønstre på tværs af brancher og omsætter undersøgelser til læsbare forklaringer.
Redaktionen for Kundedata
Dataanalytiker
Dataanalytikeren arbejder med registerdata og virksomheders egne kundetal og beskriver, hvordan de er opgjort.
Redaktionen for Undersøgelser
Metodeansvarlig
Metodeansvarlig vurderer spørgeskemaer, stikprøver og svarprocenter, før en undersøgelse omtales.