Forfatter
Emneområde: Kundeadfærd og forbrugerindsigt. Hvilke detaljer ændrer sammenligningen? Baggrund, begreber og fortolkning af tilgængelige oplysninger hører til denne redaktionelle opgave. Mikkel Pedersen er den redaktionelle signatur for dette område. Læseren skal kunne se, når en konklusion afhænger af en antagelse. Dette er et redaktionelt pseudonym for udgivelsen, ikke en påstand om en uafhængigt verificeret personlig identitet.
Kanalvalg
Danskerne handlede online for 133 mia. kr. i 2024, og 81 pct. handler online hver måned. Artiklen ser på dagligvarer, tøj, sko og tilbehør samt tjenester som kultur, gaming og film og serier.
Kanalvalg
Digitale betalinger er blevet danskernes standard, og kontanter fylder mindre.
Forbrugeradfærd
Når danskerne køber dagligvarer, er valget ikke styret af én faktor. Landbrug & Fødevarers undersøgelse blev offentliggjort 11.
Kundeloyalitet
Markedsføringsloven gælder for privat erhvervsvirksomhed og for offentlig virksomhed, når der udbydes produkter på markedet (§ 1).
Undersøgelsesmetode
En population er samtlige relevante respondenter i et projekt, og en stikprøve er den gruppe, du udvælger fra den.
Kanalvalg
Et touchpoint er hver eneste gang, en kunde eller potentiel kunde kommer i kontakt med jeres brand — før, under og efter et køb.
Kundeloyalitet
Konkurrencen i dansk dagligvarehandel er blandt de hårdeste i Europa. Tæt butiksdækning og markant skærpet priskonkurrence gør det svært at vokse organisk.
Kundeoplevelse
Rekruttering er ikke en kunderejse, men debatten har en overførbar pointe. Employer branding-ekspert Tine Stallkneckt Ottesen mener, at den klassiske motiverede ansøgning er forældet.
Undersøgelsesmetode
Samtykke er ét af flere retlige grundlag for at behandle personoplysninger. Datatilsynet skriver, at grundlaget også kan være at opfylde en kontrakt eller en retlig forpligtelse.
Kundeloyalitet
Genkøbsraten er andelen af kunder i en defineret gruppe, der har købt mindst to gange i en fastlagt periode.
Undersøgelsesmetode
Valget mellem spørgeskema og interview bør tage udgangspunkt i formålet og databehovet. SurveyMonkey formulerer det enkelt: Den bedste metode afhænger af dine mål med undersøgelsen og dit databehov.
