Redaktionen for Forbrugeradfærd
Redaktør
Redaktøren følger danskernes købsmønstre på tværs af brancher og omsætter undersøgelser til læsbare forklaringer.
Kundeindsigt
Kundeindsigt dækker danske forbrugeres og virksomheders kundeadfærd, loyalitet, kanalvalg og købsmønstre baseret på undersøgelser og registerdata.
Udkommer endnu ikke. Hvad vi dækker, og hvem der gør det, står nedenfor.
Hvad vi dækker
Kundeindsigt beskriver, hvordan danske forbrugere og virksomheder vælger, køber og skifter leverandør. Vi gennemgår undersøgelser, registerdata og virksomheders egne opgørelser og forklarer, hvad tallene kan og ikke kan bære. Fokus er på adfærd og mønstre frem for enkeltsager.
Skrevet for Markedsføringsansvarlige, indsigtschefer og kundeanalyseafdelinger.
- 01Forbrugeradfærd
- 02Kundeloyalitet
- 03Kanalvalg
- 04Kundeoplevelse
- 05Undersøgelsesmetode
- 06Segmenter
Redaktionsgrupperne
Hver redaktionsgruppe er en del af redaktionen med sit eget stofområde, ikke en enkeltperson. Bylinen angiver redaktionsgruppen, og de strukturerede data angiver den som en organisation.
Redaktionen for Kundedata
Dataanalytiker
Dataanalytikeren arbejder med registerdata og virksomheders egne kundetal og beskriver, hvordan de er opgjort.
Redaktionen for Undersøgelser
Metodeansvarlig
Metodeansvarlig vurderer spørgeskemaer, stikprøver og svarprocenter, før en undersøgelse omtales.
Sådan arbejder vi
Skrevet for dem, der beslutter
Forstå danske kunders adfærd, valg og købsmønstre i tal. Artiklerne henvender sig til mennesker, der har en konkret beslutning foran sig, ikke til dem, der vil sælge én.
Tal angiver deres kilde
Enhver oplysning med et tal angiver, hvor den kommer fra, og hvor gammel den er. Hvor branchen er uenig, fremgår det, i stedet for at man stiltiende tager parti.
Her bliver du ikke sporet
Ingen cookies, ingen analyse, ingen tredjepartsskripter. Hvis det nogensinde ændrer sig, ændrer privatlivspolitikken sig samme dag.
Hvad skal vi begynde med?
Rækkefølgen er ikke fastlagt endnu. Er der et spørgsmål, som du selv har måttet bruge kræfter på at besvare, så skriv det til redaktionen. Det er det mest nyttige, man kan sende til en publikation, der endnu ikke er begyndt.