Sådan læser du forbrugertillid og virksomhedstillid i Danmark

Forbrugertillid: Hvad indikatoren måler

Guiden dækker tre begreber: forbrugertillid, erhvervstillid og virksomhedstillid. Forbrugertillid er Danmarks Statistiks indikator for danskernes forventninger. Erhvervstillid bygger på virksomhedernes egne økonomiske forventninger. Virksomhedstillid betyder her danskernes tillid til virksomheders datahåndtering.

Titlen nævner forbrugertillid og virksomhedstillid (erhvervstillid). Læs derfor først, om tallet handler om danskernes forventninger, virksomhedernes forventninger eller danskernes syn på datahåndtering.

Forbrugertilliden i Danmark opgøres af Danmarks Statistik under emnet Forbrugerforventninger. Den måles ud fra danskernes svar på en række spørgsmål om den økonomiske situation.

Skalaen går fra -100 til 100, hvor 100 er højst tillid. Et negativt tal betyder, at pessimistiske svar vejer tungest: ikke at tilliden har nået en absolut bund, men at flere ser negativt end positivt på økonomien.

Et tal som -18,7 er derfor et niveau på skalaen, ikke en procentdel eller en nedre grænse for tilliden. Danmarks Statistik kalder tallet forbrugertillidsindikatoren.

Titlen lover niveau, skala, kilder og faldgruber. Niveauet for forbrugertillid er minus 18,7 i september og minus 17,2 måneden før. Skalaen er -100 til 100, hvor 100 er højst tillid.

Læseren finder niveauer og skala for forbrugertillid: -100 til 100, hvor 100 er højst tillid. For erhvervstillid og virksomhedstillid findes der ikke tilsvarende niveauer og skala i denne gennemgang.

Erhvervstillid er en anden dansk tillidsindikator. Den bygger på virksomhedernes egne økonomiske forventninger, mens forbrugertilliden bygger på danskernes svar.

Erhvervstillid læses som virksomhedernes forventningsside. Forbrugertillid og erhvervstillid er forventningsindikatorer, mens virksomhedstillid i denne artikel er danskernes tillid til virksomheders datahåndtering.

Danmarks Statistik offentliggør forbrugertilliden i meddelelsen »Fortsat tilbagegang i forbrugertilliden«. Meddelelsen oplyser septembertallet minus 18,7 og måneden før minus 17,2. Læseren finder ikke et årstal på de to tal i denne gennemgang.

Læseren finder ikke et konkret erhvervstillidstal, en erhvervstillidsskala eller en opgørelsesmetode for erhvervstillid i denne gennemgang. Læseren finder heller ikke, hvor og hvor ofte erhvervstillid offentliggøres.

Læs både niveau og månedens bevægelse

Læs både niveauet og ændringen måned for måned. Ifølge Danmarks Statistiks meddelelse »Fortsat tilbagegang i forbrugertilliden« var forbrugertillidsindikatoren i september minus 18,7, en lille tilbagegang fra minus 17,2 måneden før. Det er en svag forværring, men niveauet er fortsat negativt.

Septembertallene minus 18,7 og minus 17,2 står uden årstal. Brug dem sammen med daterede tal: Danske Banks 20. juni 2024 fra -6,5 til -4,4 og TEKNIQs 20. maj 2025 på minus 28,6.

Danske Bank pegede i juni 2024 på en stigning fra -6,5 til -4,4: en forbedring, men stadig et negativt tal. Et enkelt månedstal er ikke en trend.

Sammenlign derfor flere måneder, og se om bevægelsen fortsætter i samme retning, før du konkluderer, at stemningen vender.

TEKNIQ oplyste 20. maj 2025, at forbrugertilliden lå på minus 28,6, og at den til sammenligning var minus 5,4 i 2024. Det er det laveste niveau i over 40 år.

Niveauet minus 28,6 ligger langt under minus 18,7 og minus 4,4. Det viser, at forbrugertilliden kan skifte meget over tid, og at et enkelt månedstal skal have selskab.

TEKNIQ oplyste også, at ledigheden i 17 måneder har ligget stabilt på 2,9 pct., at inflationen er faldet til omkring 1,5 pct., og at Nationalbankens udlånsrente er 2,25 pct. Det viser, at et lavt tillidstal ikke i sig selv fortæller, at økonomien er svag.

For erhvervstillid skal du på samme måde læse virksomhedernes forventninger. Den bygger på virksomhedernes egne økonomiske forventninger, ikke på danskernes svar. Erhvervstillid har ikke et tilsvarende niveau i denne gennemgang.

TEKNIQ er erhvervsorganisation for det tekniske erhvervsliv. Underdirektør Maria Schougaard Berntsen siger: »Det er vigtigt, at vi holder øje, men ikke går helt i baglås.«

TEKNIQ peger på et erhvervsliv i fuld fart og en dansk økonomi med stærke nøgletal. Organisationen skriver, at tilliden til Danmarks økonomiske situation ikke har været så lav siden tiden omkring oliekrisen i slutningen af 1970’erne og Falklandskrigen i starten af 1980’erne.

Forbrugertillid: Niveau og bevægelse (september 2026)

Sammenligning af forbrugertillidsniveauer over tid

Se på delspørgsmålene – ikke kun hovedtallet

Forbrugertilliden bygger på flere delspørgsmål, bl.a. om Danmarks økonomiske situation om et år. Hovedtallet kan skjule forskelle mellem befolkningsgrupper.

Læs derfor også underindikatorerne, og se hvilke grupper der svarer. Ellers kan du overse, at nogle grupper trækker i en anden retning end gennemsnittet.

I forbrugertilliden er et af delspørgsmålene synet på Danmarks økonomiske situation om et år. Læs det sammen med hovedtallet, så du ser, hvad der driver svarene, og undgå at tillægge hovedtallet for meget vægt.

Danmarks Statistik beskriver, at forbrugertilliden måles ud fra svarene på en række spørgsmål om den økonomiske situation.

TEKNIQ henviser til danskernes tro på, hvordan Danmarks økonomi ser ud om et år, da organisationen omtaler faldet til det laveste niveau i over 40 år.

Det ene delspørgsmål, der nævnes her, er danskernes tro på, hvordan Danmarks økonomi ser ud om et år. Andre delspørgsmål er ikke navngivet her. Læs derfor de delspørgsmål, der offentliggøres sammen med hovedtallet.

Læseren finder ikke en liste over, hvilke befolkningsgrupper der svarer i forbrugertilliden, eller hvilke øvrige delspørgsmål der indgår. Det kan gøre det svært at vurdere, hvad der driver hovedtallet.

Virksomhedstillid: Danskernes tillid til virksomheders datahåndtering

I denne artikel betyder virksomhedstillid danskernes tillid til virksomheders datahåndtering. Det er ikke det samme som erhvervstillid, der dækker virksomhedernes økonomiske forventninger.

Erhvervstillid er ikke danskernes tillid til virksomheders datahåndtering. Erhvervstillid dækker virksomhedernes egne økonomiske forventninger. Læseren finder derfor ikke et erhvervstillidstal i denne sektion.

Virksomhedstillid belyses især gennem danskernes syn på virksomheders brug af personlige data.

Virksomhedstillid har heller ikke en skala fra -100 til 100 i denne gennemgang. Tallene 63 pct., 33 pct. og 79 pct. er andele af svarpersoner, ikke tillidsniveauer.

Niveau og skala for virksomhedstillid: 63 pct. har fravalgt, 33 pct. vil betale, og 79 pct. vil have tydelig besked. Det er andele af svarpersoner, ikke en skala fra -100 til 100.

I en undersøgelse fra Digitaliseringsstyrelsen og Danmarks Statistik blandt 3.937 repræsentativt udvalgte personer mellem 15 og 89 år svarede 63 pct., at de har fravalgt tjenester eller hjemmesider, fordi de var bekymrede for virksomhedens brug af deres data.

33 pct. er villige til at betale for en tjeneste eller et produkt, hvis virksomheden indsamler mindre information om dem.

79 pct. er helt eller delvis enige i, at det er vigtigt, at virksomheden tydeligt fortæller dem, hvis den tjener penge på at indsamle og bruge personlige data om dem, fx ved målrettede annoncer eller anbefalinger.

Vicedirektør i Digitaliseringsstyrelsen Mette Lindstrøm Lage siger: »Jeg hæfter mig ved, at 63% siger, at de fravælger tjenester eller hjemmesider, hvis de er bekymret for databrugen. For virksomheder, der lever af digitale tjenester, tænker jeg, at det er vigtig viden at have.«

Tallene viser både holdning og adfærd: næsten 2 ud af 3 har fravalgt ting online, 3 ud af 10 er villige til at betale for mindre dataindsamling, og 8 ud af 10 vil have tydelig besked om penge på data.

Undersøgelsen blev offentliggjort 4. oktober 2024.

Erhvervstillid er ikke danskernes tillid til datahåndtering; den dækker virksomhedernes forventninger til økonomien. Tallene 63 pct., 33 pct. og 79 pct. er ikke erhvervstillid; de beskriver danskernes holdning og adfærd i forhold til virksomheders brug af personlige data.

Digitaliseringsstyrelsens nyhed om undersøgelsen hedder »Forbrugere: Virksomhederne skal have styr på data«. Undersøgelsen er beskrevet i faktaarket »Analyse af borgernes syn på virksomhedernes brug af data«.

Resultaterne tyder på, at virksomhedernes datahåndtering ikke kun handler om at overholde lovgivning, men også om at vinde kundernes tillid ved at vise og oplyse om, at deres data anvendes på en etisk og ansvarlig måde.

Danskernes holdning til virksomheders datahåndtering

Kobl tillidstal med faktisk forbrug

Forbrugertillid er en forventningsindikator: den måler danskernes syn på økonomien, ikke hvad de faktisk køber. Forbrugsundersøgelsen fra Danmarks Statistik viser derimod, hvad danske husstande bruger penge på – fx restaurantbesøg, alkohol, transport og bolig. De tal viser faktisk forbrug, ikke forventninger.

Der kan derfor være forskel på et lavt tillidstal og det faktiske forbrug her og nu. Lav forbrugertillid behøver ikke betyde, at forbruget falder med det samme; husstande kan have faste udgifter, indkomstforhold eller opsparing, som holder forbruget oppe i en periode.

Brug tillidstallet som signal om forventninger og Forbrugsundersøgelsen som billede af den faktiske adfærd.

Erhvervstillid er også en forventningsindikator, men den bygger på virksomhedernes egne økonomiske forventninger. Hold den adskilt fra Forbrugsundersøgelsens faktiske forbrugstal.

Erhvervstillid er en forventningsindikator og har ikke et faktisk forbrugstal i denne gennemgang. Virksomhedstillid handler om danskernes syn på datahåndtering, ikke om husstandenes køb.

Danmarks Statistik samler statistikker om forbrug i Danmark under emnet Forbrug. Her finder du bl.a. Forbrugsundersøgelsen.

Forbrugsundersøgelsen giver overblik over de danske husstandes privatforbrug.

Forbrugertillid vs. faktisk forbrug – hvad er forskellen?

Typiske fælder, når du læser tillidstal

Dataetikundersøgelsen fra Digitaliseringsstyrelsen og Danmarks Statistik bygger på 3.937 repræsentativt udvalgte personer mellem 15-89 år. Et andet udvalg kan give et lidt andet resultat.

Forbrugertilliden svinger måned for måned, og en enkelt opgørelse kan være påvirket af midlertidige begivenheder. Grupper kan desuden svare meget forskelligt.

En undersøgelse om dataetik er ikke det gængse erhvervstillidsmål, der bygger på virksomhedernes egne økonomiske forventninger. Dataetikundersøgelsens tal er ikke et mål for virksomhedernes økonomiske forventninger; de to størrelser skal holdes adskilt.

Læs derfor altid kilde, periode og den præcise spørgsmålsformulering, før du sammenligner tal.

Et negativt tal er ikke i sig selv en fejl. Minus 18,7, minus 28,6 og minus 4,4 er alle niveauer på samme skala.

Forbrugertilliden måles ud fra svarene på en række spørgsmål om den økonomiske situation og kan ligge mellem 100 og -100.

Erhvervstillid har ikke et niveau, en skala eller en opgørelsesmetode i denne gennemgang. Det betyder ikke, at erhvervstillid er ubrugelig; det betyder, at du skal finde virksomhedernes egne økonomiske forventninger et andet sted.

Sådan bruger du tallene i praksis

Find den seneste opgørelse for forbrugertillid hos Danmarks Statistik, tallene fra dataetikundersøgelsen fra Digitaliseringsstyrelsen og Danmarks Statistik og Forbrugsundersøgelsens tal for husstandenes faktiske forbrug.

Sammenlign samme periode på tværs af kilder, og husk at de belyser forskellige ting: forventninger, holdning til datahåndtering og faktisk forbrug.

Skel mellem forbrugertillid, virksomhedstillid og erhvervstillid. Erhvervstillid dækker virksomhedernes egne økonomiske forventninger; virksomhedstillid her handler om danskernes syn på datahåndtering.

Erhvervstillid: Læseren finder ikke et konkret tal eller en skala i denne guide. Brug i stedet virksomhedernes egne økonomiske forventninger. Virksomhedstillid: Brug danskernes syn på datahåndtering.

Brug Danmarks Statistiks meddelelse »Fortsat tilbagegang i forbrugertilliden« til tallene minus 18,7 og minus 17,2. Brug Danske Banks opgørelse fra 20. juni 2024 til bevægelsen fra -6,5 til -4,4.

Til erhvervstillid: find virksomhedernes forventninger til økonomien. Til virksomhedstillid: brug danskernes syn på datahåndtering. De to har forskellige kilder og forskellige spørgsmål.

Til forbrugertillid: brug Danmarks Statistiks seneste opgørelse og læs både niveau og månedens bevægelse.

Titlen lover niveau, skala, kilder og faldgruber. For forbrugertillid: brug niveauet minus 18,7 og skalaen -100 til 100. For virksomhedstillid: brug andelene 63 pct., 33 pct. og 79 pct.

Danmarks Statistiks meddelelse ligger på dst.dk/nyt/50291. Emnet Forbrugerforventninger ligger på dst.dk/da/Statistik/emner/oekonomi/forbrug/forbrugerforventninger.

Forbrugsundersøgelsen ligger på dst.dk/da/Statistik/emner/oekonomi/forbrug/forbrugsundersoegelsen.

Digitaliseringsstyrelsens nyhed ligger på digst.dk/nyheder/nyhedsarkiv/2024/oktober/forbrugere-virksomhederne-skal-have-styr-paa-data/.

Danske Banks opgørelse ligger på danskebank.com/da/news-og-insights/nyhedsarkiv/insights/2024/20062024.

TEKNIQs pressemeddelelse ligger på via.ritzau.dk/pressemeddelelse/14413995/laveste-forbrugertillid-i-over-40-ar-trods-sund-okonomi?publisherId=8327854&lang=da.

Sådan læser du tillidstal i praksis